[책리뷰] 만화로배우는 가르치는 기술 #가르치는 기술

[책리뷰] 만화로배우는 가르치는 기술 #가르치는 기술

직장생활 10년을 하면서 다양한 후배들을 경험하고

회사업무를 빠르게 적응하는 후배

그렇지 못한 후배를 보고...

개인의 실력과 노력의 차이로 생각했습니다. 

#가르치는 기술 이라는 책을 보고

선배로서 팀장으로서 제대로 가르치지 못한 책임도 있다는

생각이 들어서 다시내용을 정리해 보려고 합니다. 

'가르치는 기술'의 중요한 포인트는,

후배 또는 부하직원이 보이는 일에 대한 '의욕이나 집념' 이 아닌

'행동'에 주목하여 교육해야 한다는 것입니다.

#행동과학 매니지먼트

Prologue 행동과학으로 '가르치는 기술'

#가르치다

'가르치다'라는 건 성과를 내기 위해서 바람직한 행동을 배우게 하는 것을 말한다.

행동을 바꾸면 일의 결과도 달라지죠^^

chapter1 '가르치다'란 무엇인가?

#1-1 도대체 '가르치다'란 무엇인가?

#1-2 가르치는 내용은 미리 정리해두자

 - 가르치는 내용은 우선

    '지식'과 '기술'을 구분해서 알려줘야 할 사항을 구분해야 합니다.

#1-3 개인적인 이야기로 신뢰관계를 쌓는다

chapter2 어떻게 전달하면 좋은가?

#2-1 '알겠습니다!'라는대답을 확신해서는 안 된다

#2-2 구체적인 행동으로 표현한다

#2-3 큰 목표를 달성하기 위해서 해야 할 일

#2-4 한 번에 많은 것을 가르치지 않는다

chapter3 칭찬은 사람을 성장하게 한다

#3-1 부하직원의 성장을 돕기 위해서 해야 할 일

#3-2 올바른 '칭찬'이 부하직원의 성장, 실적을 돕는다

#3-3 부하직원을 '혼낼 때'의 포인트

chapter4 행동을 직속하기 위해서는

#4-1 행동을 지속하기 위해서는 수치화한다

 - 올바르게 평가하려면 '행동'의 횟수를 센다

 - 수치화하면 정말로 '바람직한 행동'인지 아닌지를 판단할 수 있다

 - 지속하지 못하는 이유는 의욕의 문제가 아니다

#4-2 눈으로 확인할 수 있도록 그래프를 작성한다

내용을 정리하고 보니

실제 회사생활 하면서 정리하기 힘들었던 내용들이

쉽게 접목할 수 있다는 생각이 들더라고요.

.

.

.

'행동과학 매니지먼트'에 관심을 갖고

검색을 해보니 동일한 저자의 책이 검색이 되더라고요...

책으로도 읽어봐야 겠습니다.